<質問> ==== Kさん ====
【相談内容】家賃交渉の考え方について
オーナーに家賃を減額してほしい時は、 どのようにアプローチして、また、説得したらいいでしょうか?
逆に、入居者に家賃を上げてほしい時は どのようにアプローチして、また、説得したらいいでしょうか?
【鬼師範、猪俣先生からの回答】
交渉ごとですから、相手方の弱みをつかんでなおかつ相手にもメリットを感じさせるということが肝要です。
私が入居者であれば、募集のハイシーズンは外して交渉します。 また、現在支払っている家賃が高い=減額するに値するという裏付けを用意します。周辺の賃料相場や他の物件と比較した設備・仕様など。このことによって出て行かれては困るという力関係になりますね。でも相場なりの家賃で、オーナーにも特に落ち度がないのに単に家賃を負けてくれというのはタカリみたいなもんです。人間としての品位を下げますからやめておいたほうが良いでしょう。
逆にオーナーであれば、更新時に交渉のタイミングとなります。 出て行かれても募集に影響しない時期、あるいは求める賃料で新規で募集できるという自信がなければあえて波風は立てません。 賃料アップを申し出る場合はやはり、妥当性に対しての裏付けが必要です。引越しはおカネがかかりますから立場的には強く出られるはずです。ただ、入居者が納得するためにも何らかのアクションが事前に取られている必要はあるでしょう。 たとえばリフォーム・グレードアップ・設備の更新などです。
いずれにしても相手は自分に住まいを提供してくれている大家さんですし、自分の物件にお金を払って借りてくれている入居者さんですから相手に対しての尊重と思いやりを忘れずに誠意をもって交渉することが最も大事だと思います。
「あそこの大家は強欲だ」なんて変なうわさが立つと、その後の募集にも影響が出ますしね。
猪俣淳